Просування на висококонкурентних ринках

Ще досі існують товари та послуги, які можна легко просунути з мінімальними зусиллями:

• Локальна послуга. Якщо ваша пропозиція прив’язана до місцевості (б’юті-салон, СТО, стоматологія) — клієнт обирає вас, бо ви поруч. Ваш головний козир — географія.
• Напівунікальний продукт. Якщо ви продаєте різновид чогось, що вже має сформований попит, але ще не заполонило ринок (новий сорт троянд, незвична техніка нарощення вій) — достатньо мінімальної онлайн-присутності та грамотного SEO.
• Продукт із бар’єрами для входу. Послуги, які потребують ліцензії, спеціальних дозволів чи великого стартового капіталу (БТІ, профтехосвіта, таксі) — ринок природно обмежений. Стандартна Google Ads кампанія із правильною гео-логікою часто дає результат без потреби в дорогому креативі.

Але існує інша категорія:

Ринки без обличчя.

Це ринки:

• де поріг входу низький,
• де щодня з’являються нові гравці,
• де попит не зростає.

У цій моделі всі продають те саме, всі говорять те саме, і всі виглядають однаково. Ціна йде вниз. Реклама дорожчає. У результаті:

• маржа падає,
• якість просідає,
• бренди зникають у шумі.

Приклади:

• Юридичні послуги,
• Онлайн-консультації (психологи, коучі, нутриціологи),
• Товари широкого вжитку (від чаю до смарт-годинників).

Як просуватися в таких умовах?

1. Від імені. Не від ніші

Сайт або реклама, яка говорить “Юридичні послуги” — це вже втрата. Натомість — “Андрій Данилюк. Захист інтересів малого бізнесу з 2015 року”. Не продавайте професію — розкажіть історію.

2. Сегментація — не за статтю чи віком, а за болем

Люди не шукають “психолога 35 років, жінка”. Вони шукають: “як пережити втрату”, “страх майбутнього”. Говоріть мовою болю. Це не маніпуляція — це розпізнавання запиту на глибинному рівні.

3. Замість тиску — резонанс

Більшість реклами тисне: знижка, бонус, залишилось 3 місця. Ви не змушені грати в цю гру по їхнім правилам. Коли всі кричать, у вас є можливість бути почутим, якщо замість кричати ще дужче ви оберете тишу і глибину. Ваша ціль — щоб людина сказала: “це про мене”. Це — момент резонансу. Із нього народжуються ліди. Співайте одну пісню з вашими клієнтами. Нехай вони бачать у вас постачальника рішень, а не того, хто намагається експлуатувати його біль. Ви можете стати для клієнта не хижаком, що вгризається у вразливість, а рятівником, що повертає йому відчуття контролю. Ваша ціль — не захопити увагу, а відновити довіру. Не експлуатувати біль, а повернути контроль.

4. Не CTA. А CTF — Call to Feel

Забудьте про кнопки «Замовити зараз». На перегрітих ринках усі кричать одне й те саме. Це вже не виклик до дії — це білий шум. Люди навчилися ігнорувати банери, слогани, тригери — не тому що вони нерозумні, а тому що втомлені. Це породжує масову рекламну сліпоту та активацію психологічної броні.

Замість цього ви можете спробувати дещо інше. Дозвольте клієнту відчути. Не продавайте — доторкніться. Не змушуйте — резонуйте.

Справжній CTF — це коли після перегляду сайту в людини з’являється не бажання «купити», а відчуття «мене почули». І тоді вона не «купує», вона інвестує у те, що для неї є найбільш цінним. Для неї це вже не емоційна чи фінансова витрата, а здобуток.

Коли ринок перегрітий — виживає не той, хто голосніше кричить, а той, хто створює простір довіри.

Реклама стає не інструментом тиску, а простором ідентифікації. Це довше. Але й ефективніше. І головне — це чесніше.

Наступного разу ми поговоримо про роль когерентності між оголошенням та лендингом: чому важливо, щоб сайт “звучав” так само, як ваша реклама.