ШІ‑психоз поки не внесений до жодного діагностичного класифікатора. Але у нього вже є всі шанси з часом туди потрапити. Йдеться не про тимчасову ейфорію від нової технології, а про глибше зміщення психічних координат — коли людина перестає розрізняти межу між штучною впевненістю алгоритму та справжнім досвідом.
Галюцинації довіри.
Людина сприймає будь‑яку відповідь ШІ як істину, що не потребує перевірки. Сумнів замінюється покірністю перед механічним авторитетом.
Синдром інтелектуального нарцисизму.
Користувач починає відчувати себе розумнішим за всіх навколо — адже тепер у нього «прямий канал» до безмежного знання. Всі живі експерти здаються повільними, суб’єктивними, застарілими.
Ілюзія об’єктивності.
Зникає усвідомлення, що кожна відповідь ШІ — це статистичний компроміс, а не істина. Здається, що помилятись може будь‑хто, окрім моделі.
У класичній медицині вже давно існує феномен: пацієнт приходить до лікаря з власним діагнозом і призначеним через Інтернет-пошук лікуванням.
У консалтингу цей синдром еволюціонував. Тепер клієнт приходить до експерта не з “я читав в інтернеті”, а з “мені сказав ШІ”.
І тут починається розпад професійної екосистеми:
експерт формує глибоку стратегію, виходячи з контексту, ринку, ризиків — але клієнт усе «перевіряє через чат». Алгоритм, не несячи жодної відповідальності, створює відчуття тотальної правоти. Клієнт змінює рішення, перекроює стратегію, руйнує логіку рекомендацій.
У підсумку експерт лишається крайнім:
результат не спрацьовує — «консультант поганий».
А відповідальність ШІ, звісно, дорівнює нулю.
ШІ‑психоз підриває саме поняття експертизи. Він знецінює роки досвіду, тому що спокушає швидкою відповіддю. Консалтинг — це ремесло повільного мислення, сумніву, уточнення, контексту.
ШІ‑психоз, навпаки, живе на імпульсі миттєвого задоволення й упевненості без основи.
Ми ще не навчилися лікувати ШІ‑психоз.
Та вже бачимо, як він змінює спосіб мислення, ділові стосунки і саме поняття довіри.
Це не просто психологічна дивина — це новий тип професійного ризику, який визначатиме майбутнє консалтингу.
